县城老板70万买AI系统被坑惨，供应商跑路老板气到住院

王航在陕西一座五线小城，就职于一家不足百人的软件公司。今年8月起，老板先后投入约70万元，引入一套号称能获客、做客服、做招聘、辅助决策的AI系统。部署完成后，账号接连被封，工资数据泄露，老员工陆续离职，最后连供应商都跑了，老板一度气到住院。

公司主要服务政企客户，每月有20多个稳定客户，净利40多万。老板六十多岁，连电脑都不太会操作，却是全公司AI焦虑最严重的人，常往工作群转发OPC、AI员工、Agent等短视频。8月，他在展会上看中一家本地公司卖的AI系统，含AI客服、AI军师、AI获客、AI面试四大功能，其中AI获客最让他心动——号称可托管五十多个账号，自动生成并发布视频。他花50万买下全套系统，9月召开全员大会宣布全力投入。

会后两周，供应商派人做了四次简短培训。老板要求把各平台账号全交给AI，并批量开通五十多个新账号。剪辑师提醒批量生产重复内容易被封号，被当场开除。一周后，多个主力平台账号因内容大量重复被判定低质而封禁。供应商甩锅称培训时讲过要做差异化，顺势推荐代运营：每账号每月两千元，Token须在该公司买，价格为市场价五倍多。老板又付了钱，前后共约70万。

Token费用高昂，老板停充后AI客服也停了，客户投诉接踵而至，只好继续充值。他还给自己和管理层做了数字人，效果不佳。随后AI人事又出事：工资数据未做隔离，员工一问AI便查出主管工资35400.67元，还发现三个陌生名字每月领工资，备注为“老板亲戚”。老板只得称信息是AI编造的。

老板决定招懂AI的新员工，用AI面试官面了五十多人，因只问缺点，AI给出的全是缺点，一个没看上。唯一通过的剪辑师入职前拒了offer，因AI帮她看合同后总结：“这哪是劳动合同，这是不平等条约。”

公司营收和客源大减。老板试用AI军师预测公司未来半年发展，屏幕弹出“预测公司会在半年内倒闭”。第二天起老板办公室空了一整天，后听同事说他被气到住院。

国庆前供应商突然失联，合作群解散，对接人称已离职。老板消失十来天后召开全员大会，宣布追回部分钱，并开除副总，理由是其对AI了解不足、未能及时识别风险。

王航反思，老板转发过FDE的帖子，但买到的完全不是这回事。FDE指工程师长期驻扎客户现场，深入业务流程，边理解需求边定制开发、持续迭代，落地周期常以年计，需至少七八人的交付团队，客户侧也要有懂业务的人全程配合。本地化部署则是把系统和数据装进企业自己服务器，代价是硬件、运维、升级全部自己扛，对小公司而言上线即无人维护。老板这70万买的是软件和焦虑，培训四次对方活儿就干完了，剩下的钱靠Token和代运营接着赚。