企业微信联手WorkBuddy,AI办公不用再伺候了

AI 办公最大的门槛不在 AI,而在于一种认知错觉:你以为它都知道。腾讯想用企业微信与 WorkBuddy 的打通来解决这件事。一个是服务用户最多的协同办公平台,一个是国内用户最多的办公智能体,这次联合让两者能力在同一条工作流程中发挥作用。
企业微信新增 WorkBuddy 入口,它以机器人形式出现在聊天列表,可直接对话。与过去不同,这个机器人获得消息、文档、会议、网盘等十大能力权限,无需切换 App,直接使用真实工作上下文,像 @ 同事一样派活即可。
APPSO 提前体验了这项能力。以月报为例,过去用 AI 总结虽省二十分钟,却要花十五分钟整合搬运信息:筛选稿件、记录数据、丢给 AI 分析、再填回企微表格。现在只需一句话布置给 WorkBuddy,静待结果。使用无学习成本,在企微侧边栏找到图标,领取资格后即可对话;需要完整工作台可下载 WorkBuddy 企业版,用企微身份登录。通讯录里就此多了一位随时派活的 AI 同事。
测试中,先让 WorkBuddy 拉工作群:直接告知邀请对象,它返回同事信息并弹出建群确认框,确认后群即建好。接着尝试让它从过去工作记录中总结可复用经验。编辑部每天在群里讨论选题,藏着判断标准。无需导出聊天记录,直接让 WorkBuddy 整理讨论情况,并把这些标准整理成 Skill 供以后使用。再结合已有选题和取舍意见,查找最新新闻,推荐最多 10 个值得跟进的选题,说明事实、角度、来源和时间,标出已有和新增。配合定时任务还可定期生成早报发到群里。最终判断仍由编辑负责,但以后不必每次从头解释习惯。
第三个任务涉及多人协作:筹备读者交流会。方案在文档、安排在群里、进度在表格,同事随时补充修改。让 WorkBuddy 结合项目信息整理筹备情况,它生成详细进度报告,包括已确认变更、任务进展、未批准建议和待决事项,并进一步整理成项目看板。继续安排任务:“帮我看看哪些任务有延期风险,并提醒对应负责人及时处理。”WorkBuddy 打通了企微消息和协作能力,能在授权范围内发消息、建群,把结果交给对应同事,自动发送提醒到项目群。从读上下文、产出结果到结果回到工作流,全程无需复制粘贴,AI 干完的活可代发消息、建群、存微盘、推送负责人,直接进入下一环。
真实企业工作更复杂,不同部门有各自系统,员工权限不同,涉及业务数据和客户信息时不能让 AI 随意读取。此次更新也考虑管理需求:管理员可基于企微组织架构统一分配使用资格、设置访问权限、管理用量和采购算力。员工不必各自寻找 AI 工具、注册账号,企业可统一决定谁能用、哪些信息可访问。已搭建 CRM、工单、库存等系统的企业,原有流程不必推倒重来,通过接口、连接器和权限配置,AI 可逐步参与已有环节。日常项目整理协作交给企微里的 WorkBuddy 机器人;需要结合本地文件、处理更专业任务时,可打开独立工作台继续。
从员工顺手使用到企业统一管理,这次打通试图解决同一件事:让 AI 进入大家熟悉的工作环境。企业积累的数字化资产有机会直接参与下一次工作,AI 沿工作轨迹继续做事,而非等待查阅。这或许就是 AI 办公该有的样子:少解释一次背景,少搬运一份资料,少切换几个软件,让原本运转的工作继续往前走。我们不需要花时间学习用 AI 上班,而要让 AI 学会怎么和我们一起工作。
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