Arc退场,AI浏览器接棒:WorkBuddy让AI用上旧浏览器
10 月 22 日,Arc 宣布将于 12 月 22 日关闭桌面端,工程与安全团队转向新浏览器 Dia。用户可迁移密码、书签、扩展和历史记录,也可选择开启 AI。将 AI 放进新浏览器并邀请用户迁移是一种产品选择;另一种做法是让 AI 进入用户已在使用的浏览器,网站照常运行,账号和数据留在原处,打开网页、切换、复制和核对等步骤可交给 Agent。后者未必要求换浏览器,却可能改变使用软件的习惯:过去人要先找工具再拆解操作,现在可先交代给 Agent,由它使用工具。竞争因此从“人愿意打开哪个软件”延伸到“人愿意把什么工作交给谁”。

a16z 合伙人 Seema Amble 在 9 月分析中讨论过一种变化:用户可在 Agent 中处理工作,原有业务系统继续保存数据、执行规则。当用户先向 Agent 交代需求,再由它调用软件完成,接受任务、组织执行的产品可能发生变化。原有厂商希望保留与用户的直接联系,AI 公司则希望承接更多原先在其他软件中发起的工作。

在一项围绕特斯拉 Roadster 发布会相关视频的评论整理任务中,用户把步骤交给腾讯 WorkBuddy:去 B 站检索视频、收集高赞评论、归纳反馈,最后交付简报和评论明细。任务沿用 QQ 浏览器已有登录状态,安装扩展、开启连接并授权后,WorkBuddy 按播放量排序筛选视频,进入评论区核对,再结合脚本采集整理,最终汇总 3 个视频下 600 条高赞评论。该浏览器操控能力仍处 Beta 公测阶段。网页操作集中在独立标签页组中,不抢占鼠标和当前窗口;支付、注册提交或验证码等环节仍需人工确认。任务生成舆情简报和 CSV 明细,评论累计获约 13.9 万次点赞。简报按情绪和议题分类:中立约 54%,正面约 26%,褒贬并存 12%,负面约 8%。其中 122 条涉及技术惊叹,121 条涉及实用性和使用场景;玩梗类评论占 15.8%,获约 23% 点赞;安全、成本与法规相关讨论 62 条,点赞较低。CSV 保留视频来源、评论原文、点赞和回复数量及分类标签。除浏览器操控外,WorkBuddy 也可通过开源工具 BrowserSkill 操作网页,连接后可沿用登录状态,读取页面、点击、填表和提取数据;区别在于浏览器操控在独立标签页组执行,BrowserSkill 提供独立 Agent 窗口及操作录制与回放等进阶功能,并可供其他 Agent 调用和定制。

产品开发中,写完功能不等于页面可正常使用。AI 生成的代码同样需要检查。浏览器操作让 Agent 能参与拟人交互走查,在运行中的页面上点击、填写和提交,检查变化并带回问题。本次测试的是一个本地模拟活动报名页面,不涉及真实支付,包含门票数量、报名信息、同行人及订单确认等功能。任务通过自然语言交给 WorkBuddy:打开页面,将门票改为两张,填写本人和同行人测试信息,核对总价是否等于“单价×数量”,并输出异常报告。WorkBuddy 操作后发现门票已变为两张,总价仍显示 88 元;按单价计算应为 176 元,提交后的确认弹窗也显示“两张门票 88 元”。首份 HTML 走查报告记录操作结果、异常截图和修复建议,共列出 7 项问题。针对金额异常,WorkBuddy 检查页面代码,指出总价和弹窗金额都只取单价、未乘数量,建议统一计算逻辑;检查还覆盖人数与票数匹配、输入有效性及提交后页面状态。使用者确认并采纳建议,修改金额计算并补充提交时人数校验。随后 WorkBuddy 按相同要求再次走查。第二份报告显示,两张门票页面总价和确认金额均为 176 元;补充检查覆盖 1 至 99 张门票,各档金额均与“单价×数量”一致;报名人数与票数不符时提交被拦截。报告对照首轮清单,确认 3 项问题已修复,保留 4 项未解决问题,并补充记录同行人可超量添加、直到提交时才提示的交互问题。代码由使用者修改,WorkBuddy 负责建议并复查结果。两轮走查记录了已修复和仍待处理的问题,也为判断页面能否交付提供依据。
Anthropic 在 10 月 16 日发布的内部研究中记录 Agent 在不同岗位的应用:销售人员用它起草邮件、连接客户管理系统,法务人员用它初步审核文案,财务人员搭建采购申请审核工具。研究还追踪各岗位人均产出:以 2025 年 12 月为基准,到统计期末,工程师人均代码提交量达原来 5.1 倍,法务人员人均合同处理量 3.1 倍,销售人员人均成交量 1.7 倍。同期业务扩张等因素也会影响产出,增长不能全部归因于 Agent。Agent 参与环节增加,也让厂商有按工作产物或业务成果收费的可能。a16z 普通合伙人 David Haber 在 10 月 14 日分析中提出,长期运行的 Agent 可围绕一项业务持续跟进,在多个步骤间保留信息、推进事项,收益包括减少遗漏、加快跟进和帮助客户获得新增收入,Agent 公司收费空间也可能扩大。腾讯近期对 WorkBuddy 的升级也在增加其可持续
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