飞书豆包合体,Agent最强工作平台来了
今年2月,Anthropic的Claude Cowork插件发布四天后,美国软件股单日蒸发2850亿美元,「SaaSpocalypse」刷屏,市场一度认为Agent将取代协同平台。但仅半年后剧情反转:8月27日,Salesforce靠Agentforce单日暴涨22.6%,ARR突破15亿美元。原因在于,Agent要干活,必须跑在客户数据和业务流程之上。真正的问题不是Agent是否取代平台,而是人和Agent该在哪里一起干活。
9月15日,飞书给出答案:Agent越强,协同平台越不可或缺。飞书CEO谢欣在2026飞书未来无限大会上表示,飞书已成为最多人喜爱的协同办公平台,也是Agent最好的工作平台,加上原生融合的企业级Agent豆包工作,将是AI时代工作的最佳选择。Agent需要理解业务上下文,调用文档、表格、审批,并将成果交回人类团队,出问题还需可追溯、可接管,离开协同平台这套闭环无法跑通。

飞书已成为国内生态最成熟的Agent工作平台。年初OpenClaw爆火时,飞书凭API开放度成为接入首选;Claude Code等工具破圈后,Coding Agent教程默认将飞书作为协作入口。3月开源的飞书CLI在GitHub获1.7万星。8月,飞书CLI连发四版,补齐「打工同事」技能:精准改文档、跨段插段、查阅评论;Agent可凭会议号自动入会、发言、截图、散会;事件订阅支持二十多种业务动态实时感知。Agent从调接口的工具变成能进群、开会、改文档的超级同事。
但CLI只解决「进门」,飞书8.0则给Agent办「入职」。过去拉Agent进群需开终端、配接口,现在像搜同事一样搜出Agent拉进群即可;@不在群的Agent,系统自动请入接单。Agent之间也能互相配合:调研Agent爬数据后@写作Agent成稿,再@设计Agent配图,无需人类传话,全自动工作流具备规模化落地土壤。飞书将发消息、写文档、建表格、排日程、走审批等能力向Agent开放,Agent权限与使唤它的人一致,无权查看的信息也扒不出来。

豆包工作则走原生融合路线,与飞书底层深度融合,天然熟悉整个工作空间,产出直接是云文档和多维表格,具备企业级权限隔离与安全水印。发布会上亮相的「豆包工作伙伴」拥有独立组织身份,可被拉进群、参会、读长文档、审查代码,能多线程派活并记住群聊历史,从私人助理进化为服务团队的超级外脑。
在东风奕派武汉工厂,维修人员基于豆包工作伙伴搭建「设备大师智能体」。9月9日早8点,智能体主动派单要求调度平台车以避免高压故障。分析链路显示,它从前一天点检数据中捕捉到被人工漏掉的异常:台车四角高度差5毫米,超出极限偏差,结合手册与机理模型推演的电压异常值与实测分毫不差。该系统已让设备故障率下降60%,每年省下179万元。

市场风向随之转变。2026年以来,飞书新增客户中超九成同步采购AI产品;上半年ARR增速是去年同期2.5倍;过去一年中小企业客户总量增长70%。上汽、星巴克、古茗、国航等头部客户正大规模迁向飞书,超40%新客户明确将「Agent原生支持能力」作为选型核心。市值Top 10中国上市车企中9家在用飞书,上市茶饮集团全部在用,营收Top 10上市国货美妆品牌中90%在用,上半年人形机器人销量前十企业中9家在用。
协同办公下半场已打响,谁能同时服务好人和Agent,谁才是下一个十年的平台。
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